HOSHIN – KANRI

Es una filosofía gerencial que busca, mediante un proceso participativo, establecer, desplegar y posteriormente autocontrolar las metas fundamentales de la organización y de su alta gerencia, al igual que garantizar los medios correspondientes y los recursos necesarios para asegurar que dichas metas se logren en todos los niveles de la organización.

Hoshin proviene de dos palabras chinas, “ho” que significa método y “shin” que significa brújula.

Kanri significa control.

PRINCIPIOS REGULADORES

Ø Participación de todos los gerentes

Ø Enfoque en la raíz de las causas

Ø Empoderamiento -Tomar la iniciativa

Ø Equipos de alto rendimiento

Ø Definición de una visión

Ø La determinación de unos valores

Ø La definición de una serie de

Ø Políticas (objetivos + estrategias).

Ø Diseño por los equipos de planes

Ø Derivados de las políticas.

Ø La organización de un sistema

Ø Permanente de autoevaluación.

Ø Diseño de un sistema flexible.

OPERACIÓN

Ø Implantación como proceso:

ü Formación en Hoshin y en liderazgo.

ü Compromiso total de la organización.

ü Definición de guías corporativas en forma de cascada.

ü Replantear estructura organizacional.

ü Definición de guías corporativas por equipos de trabajo.

ü Definición interfuncional de los procesos estratégicos.

ü Integración de metas y políticas a nivel vertical y horizontal.

ü Verificación de logros y cumplimiento.

ü Revisión y formulación de políticas para el próximo periodo.

ü Formación y desarrollo permanentes.

ü Reciclaje del sistema, basado en el aprendizaje organizacional.