miércoles, 10 de noviembre de 2010

GESTIÓN LOGÍSTICA

Gerencia de la cadena de abastecimientos desde la adquisición de la materia prima hasta el punto en donde el producto o servicio es finalmente distribuido, consumido o utilizado. Se trata de proveer el producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones adecuadas, en el lugar preciso, en el tiempo exigido, a un costo razonable y a la entera satisfacción del cliente.


PRINCIPIOS REGULADORES


Ø ASPECTOS PRIMARIOS


ü Localización de plantas y bodegas

ü Niveles de Inventario

ü Sistemas de Información


Ø ACTIVIDADES INTERDEPENDIENTES


ü Transporte

ü Almacenamiento

ü Compras


Ø ACTIVIDADES INTERDEPENDIENTES


ü Manipulación de materiales

ü Inventario

ü Planeación de la Producción

ü Comunicaciones

ü Planeación de Personal (manpower planning)

ü Embalaje

ü Servicio al Cliente


OPERACIÓN


Ø Estudiar Cadena de Abastecimientos.

Ø Establecer Indicadores:

ü % pedidos atendidos en plazos solicitados

ü % pedidos atendidos de manera completa

ü % de daños o roturas de existencias

ü % de cumplimiento programas de entrega

ü Promedio de días plazo de entrega

ü Desviación plazos de entrega

ü % de devouciones

ü % de errores en facturación


Ø ÁREAS CLAVES


ü Servicio al Cliente.

ü RRs. Fabricantes y Canales de Distribución.

ü Redes de Centros de Aprovisionamiento o acopio; fabricación, almacenamiento y distribución.


Ø ÁREAS CLAVES


ü Relación con los Operadores Logísticos y el transporte.

ü Tecnologías de almacenamiento y manipulación.

ü Medio ambiente.

ü Tecnologías de Información.

ü Gestión del Cambio.

ü “Outsourcing”

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